Shipping Costs – Mainland Portugal
– Free shipping and packaging for orders with a total value equal to or greater than €32.50 (VAT included).
For orders with a total value below €32.50 (VAT included), a fixed fee of €5.90 applies, which includes shipping and packaging.
Shipping Costs – Azores & Madeira
– For orders with a total value below €32.50 (VAT included), a fixed fee of €10.90 applies, which includes shipping and packaging.
– For orders with a total value equal to or greater than €32.50 (VAT included), shipping and packaging cost €6.50.
Shipping Rates
∇ Depends on the archipelago
¤ Mainland Spain does not include the Spanish islands. We do not ship to the Spanish islands.
‡ Europe – Zone 2, includes: Germany, Austria, Belgium, Slovakia, Slovenia, France, Greece, Netherlands, Hungary, Italy, Luxembourg, Czechia. NO DELIVERY TO P.O. BOXES
*** Europe – Zone 3, includes: Denmark, Estonia, Finland, Ireland, Poland, Sweden. NO DELIVERY TO P.O. BOXES
Carriers and Tracking
All orders dispatched by Pigmento include a tracking number, provided by the carrier (CTT Expresso, DPD or DHL).
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If delivery cannot be completed due to the recipient’s absence, the order must be collected from the post office or pick-up point indicated in the delivery failure notice left by the carrier. If the order is not collected within the time limit established by the carrier, it will be returned to Pigmento. In such cases, any reshipment of the order will be subject to the payment of new shipping and handling charges.
What our customers are saying about us…
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Eu tive a sorte de encontrar a Pigmento Coletivo para imprimir algumas das minhas ilustrações e a experiência foi simplesmente maravilhosa. A qualidade dos prints giclée que eles produzem é incrível - as cores são vívidas e cada detalhe … More é capturado com perfeição. Eu não poderia estar mais satisfeito com o resultado final.Mas o que realmente me impressionou foi o atendimento excepcional que recebi do Rui. Ele foi extremamente atencioso e prestativo em todos os aspectos do processo, desde o momento em que entrei em contato com a empresa até o momento em que recebi minha encomenda.
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Excelente Serviço. Os giclèes (de óptima qualidade) estavam previstos chegar em dois dias, mas no dia seguinte à encomenda já estavam na minha morada. As respostas por mail foram muito rápidas e elucidativas.
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Atendimento impecável, produto (impressão e papel) de altíssimo padrão de qualidade, preço viável para pequenos artistas e ótimos serviços extras como embalagem adequada e postagem direta para o cliente final. Além disto possuem informações … More sobre os produtos e processos, muito organizadas e satisfatórias, o que faz com que o atendimento comercial deles seja perfeito e 5 estrelas!
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Dedicação máxima ao cliente para obter resultados perfeitos! Impressões Giclée de excelente qualidade e embalamento extremamente cuidado. Recomendo!
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Excelente profissionalismo e qualidade incrível de impressão!
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Serviço muito profissional, rápido e muito atencioso. As impressões são de uma qualidade irrepreensível e a embalagem é extremamente segura. Os preços são competitivos. Não podia recomendar mais!
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My experience with Pigmento coolectivo has been beyond satisfying. They have been super helpful, helped me choose the best paper and answer to all my questions. The even offer some samples for my prints to try new papers. Great quality … More prints and great customer service. Super happy to have found such a good printing studio in Portugal. Highly recommend it.
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Great service, great prints, customer service and attention to detail are fabulous. Totally recommend Collective Pigment.
