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Portes, Embalagem e Envio

Portes, Embalagem e Envio

Portes de Envio – Portugal Continental

Portes e embalagem gratuitos para encomendas de valor igual ou superior a 32,50 € (IVA incluído).
– Para encomendas de valor inferior a 32,50 € (IVA incluído), aplica-se uma tarifa fixa de 5,90 €, que inclui portes e embalagem.

Portes de Envio – Açores & Madeira

– Para encomendas de valor inferior a 32,50 € (IVA incluído), aplica-se uma tarifa fixa de 10,90 €, que inclui portes e embalagem.
– Para encomendas de valor igual ou superior a 32,50 € (IVA incluído), o envio e a embalagem têm um custo de 6,50 €.

Tabelas de Portes

DestinoTipo de EnvioTempo médio de transitoCusto
Portugal ContinentalCTT Expresso "Para Amanhã"1 dia útil5,90 €
Ilhas (Madeira e Açores) ∇CTT Expresso3-7 dias úteis (dependente da Ilha)10,90 €
Espanha Peninsular (¤)CTT Expresso2-3 dias úteis6,90 €
Europa – Zona 2 (‡)EMS Economy2-7 dias úteis19,50 €
Europa – Zona 3 (***)EMS Economy3-7 dias úteis23,50 €

∇ Depende do arquipélago
¤ A Espanha peninsular não inclui as ilhas espanholas. Não expedimos para as ilhas espanholas.
Europa – Zona 2, inclui: Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Países Baixos, Hungria, Itália, Luxemburgo, Chéquia. NÃO SE ENTREGA EM APARTADOS
*** Europa – Zona 3, inclui: Dinamarca, Estónia, Finlândia, Irlanda, Polónia, Suécia. NÃO SE ENTREGA EM APARTADOS

Transportadoras e Seguimento

Todas as encomendas expedidas pela Pigmento incluem número de rastreio, fornecido pela transportadora (CTT Expresso, DPD ou DHL).
É obrigatória a indicação de um número de telemóvel válido, para recepção de notificações de estado e PIN de entrega por SMS (serviço da transportadora).

Informação Importante (responsabilidades)

É da exclusiva responsabilidade do(a) cliente a correcta, completa e precisa indicação da morada de expedição. A Pigmento não se responsabiliza por entregas mal-sucedidas ou devolvidas resultantes de moradas incorrectas ou incompletas fornecidas no momento da encomenda.

Caso a entrega não seja efectuada por ausência do(a) destinatário(a), a encomenda deverá ser levantada no posto ou ponto indicado no aviso de falha de entrega. A não recolha dentro do prazo estabelecido pela transportadora implicará a devolução da encomenda à Pigmento, sendo necessário o pagamento de novos portes para reenvio.


O que os nossos clientes dizem acerca de nós…

  • Avatar Gonçalo JNJ ★★★★★ 2 weeks ago
    Serviço profissional e diversificado, excelente oferta e preços, excelente e honesta comunicação com clientes, serviço eficiente e entrega 5*. A gama da papéis disponível é uma das grandes valências da Pigmento Coolectivo, bem como a simpatia. … More
  • Avatar ines pargana ★★★★★ 6 months ago
    Excelente Serviço. Os giclèes (de óptima qualidade) estavam previstos chegar em dois dias, mas no dia seguinte à encomenda já estavam na minha morada. As respostas por mail foram muito rápidas e elucidativas.
  • Avatar Laura de Pina ★★★★★ a week ago
    Super atenciosos, atentos ao detalhe e exigentes com a qualidade. Mas principalmente, muito simpáticos. Dá sempre gosto trabalhar com pessoas assim.
  • Avatar João Brum ★★★★★ in the last week
    Olá, Boa tarde.Acabei de receber as amostras dos teste que encomendei e, fiquei deveras impressionado tanto com a qualidade das mesmas mas também com a qualidade de expedição.Excelente trabalho é o que posso dizer. A partir de hoje têm … More mais um cliente.Obrigado mais uma vez pelo vosso excelente trabalho.Cumprimentos,João Brumj
  • Avatar Luna Howell ★★★★★ a week ago
    Since moving to Portugal I had been searching for a reliable giclée printing service for my art. I'm so glad that I found Pigmento Coolectivo! Excellent customer service and high quality prints. I'll be ordering again!
  • Avatar filipa quadrado ★★★★★ há 3 meses
    Qualidade do papel e de impressão 5 estrelas, apoio ao cliente durante a encomenda excelente com esclarecimento de todas as dúvidas, envio rápido e em ótimas condições :)
  • Avatar Rui Sapateiro ★★★★★ in the last week
    A experiência que tive com a Pigmento Coolectivo foi perfeita. Impressão de qualidade, rapidez na entrega, excelente acondicionamento dos prints.A Qualidade / Preço, e todos os detalhes vão fazer-me voltar a pedir novas encomendas.
  • Avatar Daniela Fortunato ★★★★★ 2 weeks ago

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