ARCHIVOS
- Al guardar su archivo, no utilice los algoritmos de compresión sugeridos por programas como Adobe Photoshop u otros. En el caso del TIFF, cuyo algoritmo más conocido es Lempel-Ziv-Welch (LZW), disponible desde 1988, opte por este algoritmo o por “Sin compresión” (“Uncompressed”).
- Si envía en JPEG, opte por guardarlo con la máxima calidad. Sin embargo, evite usar JPEG; es bueno para muchas cosas, pero no para impresión.
- No envíe capas (layers), especialmente si contienen fuentes por rasterizar, paths, etc.
- Reduzca todo a una sola capa (aplanar imagen / flatten image ) antes de enviar sus archivos.

MODO DE COLOR
Não se preocupe, estamos muito a par de toda a imensa questão em torno do mitológico CMYK, da pré-impressão, do modo subtractivo e aditivo, de todas as histórias e mais algumas, mas há algumas coisas que deve saber antes de jurar a pés juntos que “CMYK é que é”.
La forma en que se producen los colores en algunas impresoras modernas —incluidas las Canon ImagePROGRAF PRO 4600, 4100 y 2100 que utilizamos en Pigmento— permite la producción de colores de manera “nativa”, i.e, sin que sean el resultado de un proceso sustractivo que combina Cian, Magenta, Amarillo y Negro (Cyan, Magenta, Yellow, Key). Al poder aplicar estos colores directamente o con una gama de combinaciones mucho más amplia, el resultado son impresiones absolutamente fantásticas.
Incluso en un servicio más “tradicional”, puede y debe usar CMYK en obras destinadas a impresión en dos casos particulares, a saber:
- Tiene la absoluta certeza de cuál es el perfil ICC para el que está calibrada la impresora;
- Utiliza algunos colores especiales, donde los problemas de halftoning y registro son mucho más importantes que la fidelidad del color, lo cual, convenimos, es excepcionalmente raro.
En todos los demás casos, existe un riesgo considerable de que sus archivos CMYK sean convertidos a RGB (en realidad CIELab) y, a continuación, nuevamente a CMYK, para ajustarse al perfil ICC del flujo de trabajo.
Los flujos de trabajo de impresión modernos (RIP) son mucho más competentes en la conversión RGB. >> CMYK que un proceso realizado en su software preferido. Puede tener en cuenta lo siguiente: nunca trabaje ni convierta a modo CMYK a menos que tenga control total sobre todo el flujo de trabajo (calibrado), incluyendo en ese control las propias impresoras.
Con nosotros, el mejor perfil de color para este propósito es Adobe RGB o, alternativamente, el espacio de menor gamut que es sRGB IEC61966-2.1. En Pigmento utilizamos máquinas de 12 colores y disponemos de una valiosa gama de tintas, por lo que no hay razón para limitarse.
BLANCO Y NEGRO (B&N)
Gracias al tipo de máquinas que utilizamos, con capacidad para 12 colores y que incluyen 2 grises y 2 negros, podemos imprimir un blanco y negro auténtico, sin añadir colores para el balance de los grises. Al realizar su pedido, podrá, por una cuestión de redundancia (y seguridad), indicar que se trata de imágenes en B&N.
RESOLUCIÓN
Lo “ideal” es una resolución de 300 dpi al tamaño de impresión deseado. Si su resolución no es lo suficientemente alta, póngase en contacto con nosotros y trataremos de redimensionar (ampliación por interpolación) sus obras con la mínima pérdida de calidad.
Nuestras impresoras no aplican nitidez ni ningún tipo de ajuste similar, pero generalmente evaluamos la necesidad de añadir nitidez en la fase de preimpresión y, si es necesario, la añadiremos a su imagen. Nos pondremos en contacto con usted si esto ocurre.
DIMENSIONES MÁXIMAS DE IMPRESIÓN
Por el momento imprimimos giclée de hasta 44″ / aproximadamente 110 centímetros de ancho (en el margen más estrecho), y hasta 18 metros de largo (rollo). Nos encanta imprimir en A0, pero la verdad es que imprimimos con toda la atención y entusiasmo desde A5 hasta el máximo que permite el equipo.

NOTA IMPORTANTE: Se recomienda encarecidamente que todas las impresiones incluyan un borde blanco (o margen). Este margen cumple varias funciones importantes:
- facilita el manejo del trabajo impreso;
- simplifica el enmarcado;
- funciona como una zona de protección en caso de posibles daños en los bordes del papel.
Sin embargo, también ofrecemos la opción de impresión sin margen.
Antes de iniciar cualquier pedido o producción, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para confirmar la conformidad del/los archivo(s), los tamaños deseados, márgenes, detalles de envío y otra información relevante.
Para cualquier duda o asistencia, no dude en contactarnos a través del correo info(at)pigmentocoolectivo.com. Puede estar tranquil@, todo se revisa y confirma meticulosamente antes de iniciar la producción.
Su tranquilidad es muy importante para nosotros.
Resumiendo, trate de lograr lo siguiente al preparar sus archivos…
- TIFF, PNG, PDF o JPEG (JPG)
- Aplanar los archivos con layers
- ProPhoto, Adobe RGB, sRGB (o CMYK)
- 16-bit (o 8-bit)
- Resolución entre 180 y 300 ppp (píxeles por pulgada)

